Tổ chức quốc tế Skytrax vừa công bố kết quả xếp hạng sân bay tốt nhất thế giới năm 2024. Trong danh sách này, Việt Nam có 2 đơn vị gồm cảng hàng không Nội Bài và Đà Nẵng nằm trong top 100 sân bay tốt nhất thế giới.
Bảng xếp hạng của Skytrax dựa trên ý kiến của hàng triệu hành khách từ hơn 100 quốc gia và vùng lãnh thổ, với các tiêu chí về chất lượng dịch vụ tại nhà ga hành khách quốc tế, độ thuận tiện, thoải mái, khả năng ngôn ngữ, thái độ phục vụ của nhân viên...
Trong đó, sân bay Đà Nẵng chú trọng quảng bá văn hóa Việt Nam, đầu tư lắp đặt các tiểu cảnh mang đậm bản sắc địa phương, đưa các yếu tố truyền thống vào biểu diễn nghệ thuật như chương trình "Con đường di sản".
Sân bay Đà Nẵng lọt top 100 sân bay tốt nhất thế giới.
Trước đó, ngày 1/1/2024, nhà ga hành khách của sân bay Đà Nẵng trở thành nhà ga đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam được xếp hạng 5 sao theo tiêu chuẩn Skytrax.
Những tiện ích được Skytrax đánh giá cao phải kể đến phòng chờ hạng thương gia, xe nôi cho em bé, khu vui chơi trẻ em, phòng mẹ và bé, xe đẩy mua sắm, phòng cầu nguyện, quầy tự làm thủ tục, quầy tự gửi hành lý, cửa xuất nhập cảnh tự động và cửa khởi hành tự động.
Ông Đỗ Trọng Hậu, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Đầu tư và Khai thác Nhà ga Quốc tế Đà Nẵng (AHT) cho biết, trong năm 2024, nhà ga quốc tế Đà Nẵng sẽ tiếp tục đầu tư áp dụng công nghệ vào quy trình vận hành, nhằm rút ngắn thời gian làm thủ tục và tối ưu trải nghiệm hành khách. Xa hơn nữa, đó là hướng tới phát triển mô hình nhà ga sân bay thông minh đầu tiên tại Việt Nam
Nhà ga sẽ lắp đặt hệ thống camera Al tại các khu vực làm thủ tục hàng không nhằm đánh giá mật độ đông đúc, từ đó hỗ trợ bộ phận điều hành phát hiện nhanh các điểm nóng theo thời gian thực và đưa ra các giải pháp hiệu quả.
Đồng thời, triển khai thêm ứng dụng di động mang đến các giải pháp hỗ trợ thông minh như thông báo trạng thái khởi hành, xác định vị trí hiện tại trên bản đồ, xây dựng website mới hướng đến trải nghiệm thuận tiện nhất cho người dùng trong việc tra cứu, tìm kiếm thông tin đa ngôn ngữ...
Một số hình về sân bay Đà Nẵng:
Cảnh quan xanh trước nhà ga quốc tế Đà Nẵng
Phòng chờ hạng thương gia của nhà ga quốc tế Đà Nẵng
Khu vực phòng chờ tại cửa khởi hành số 7
Bảng xếp hạng của Skytrax dựa trên ý kiến của hàng triệu hành khách từ hơn 100 quốc gia và vùng lãnh thổ, với các tiêu chí về chất lượng dịch vụ tại nhà ga hành khách quốc tế, độ thuận tiện, thoải mái, khả năng ngôn ngữ, thái độ phục vụ của nhân viên...
Sân bay Đà Nẵng chú trọng quảng bá văn hóa Việt Nam.
Cảnh quan bên ngoài sân bay Đà Nẵng.
Khánh Hồng
